Zasady zwrotu
Dziękujemy za zakupy w Renomy! Nasza polityka zwrotów obejmuje następujące elementy:
Zwroty i wymiany akceptowane są wyłącznie w przypadku poważnych wad jakościowych lub zaginięcia przesyłki.
Niektóre przedmioty nie podlegają zwrotowi. Produkty nietrwałe, takie jak żywność, kwiaty, gazety i czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również produktów zawierających produkty intymne lub higieniczne, materiały niebezpieczne lub łatwopalne płyny lub gazy.
Jednocześnie informujemy, że w przypadku zakupu niewłaściwego rozmiaru zwroty i wymiany nie są możliwe.
Jeśli zamówiony przez Ciebie artykuł nie będzie miał odpowiedniego rozmiaru lub nie spełni Twoich oczekiwań, nie będziemy mogli dokonać zwrotu pieniędzy, wymiany ani zwrotu towaru.
Nie zwracamy pieniędzy za zamówienia opłacone online.
Nie przyjmujemy zwrotów ani wymian w przypadku zamówień opłaconych przy odbiorze.
Wszystkie koszty związane ze zwrotem lub wymianą towaru pokrywa klient.
Zwroty i wymiany muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Zwracany towar musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu i w stanie nieuszkodzonym.
Po otrzymaniu zwrotu lub wymiany odpowiemy na Twoje zamówienie w ciągu 7 dni roboczych.
Dziękujemy za wybranie Renomy jako sklepu odzieżowego!