Dziękujemy za zakupy w Renomy! Nasza polityka zwrotów obejmuje następujące kwestie:

Zwroty i wymiany są akceptowane tylko w przypadku poważnych problemów z jakością lub utraty przesyłki.

Niektóre artykuły nie podlegają zwrotowi. Produkty nietrwałe, takie jak żywność, kwiaty, gazety i czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie akceptujemy również produktów zawierających produkty intymne lub higieniczne, materiały niebezpieczne lub łatwopalne płyny lub gazy.

Jednocześnie chcielibyśmy poinformować, że zwroty i wymiany nie są możliwe w przypadku zakupu niewłaściwego rozmiaru.

Jeśli zamówisz artykuł, który ma niewłaściwy rozmiar lub nie spełnia Twoich oczekiwań, nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy, wymiany ani wymiany.

Nie oferujemy zwrotów pieniędzy za zamówienia opłacone online.

Nie oferujemy zwrotów ani wymiany zamówień opłaconych przy odbiorze.

Wszystkie koszty związane z wysyłką zwrotną lub wymianą ponosi klient.

Zwroty i wymiany muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Przedmioty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu i nieuszkodzone.

Po otrzymaniu zwrotu lub wymiany odpowiemy na Twoje zamówienie w ciągu 7 dni roboczych.

Adres zwrotny: Room A, 12/F, ZJ 300, 300 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong

Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem :support@renomy.shop aby uzyskać adres zwrotny.

Dziękujemy za wybranie Renoma jako sklepu odzieżowego!